Documento legal
Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
1. Quem somos
A Lumen Vitae Terapias Psicocognitivas, com sede na Rua Gavião Peixoto, 148 sala 1202 — Icaraí, Niterói/RJ, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos diretamente: nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise (apenas mediante seu consentimento).
3. Para que utilizamos seus dados
- Responder às solicitações enviadas por nossos canais;
- Agendar atendimentos e prestar nossos serviços;
- Melhorar a experiência do usuário no site;
- Mensurar a efetividade de eventuais campanhas, quando consentidas.
4. Base legal
O tratamento dos seus dados é fundamentado no consentimento (Art. 7º, I), na execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V) e no legítimo interesse (Art. 7º, IX), conforme o caso.
5. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço (hospedagem, e-mail, ferramentas de análise) estritamente para viabilizar a operação do site, sempre observando as garantias da LGPD.
6. Sigilo dos atendimentos
Informações compartilhadas em contexto terapêutico são protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética do Psicólogo (CFP) e não são utilizadas para finalidades estranhas ao tratamento.
7. Seus direitos
Como titular, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou solicitar a portabilidade de seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados;
- Revogar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (21) 97520-7989.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
9. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram coletados e ao cumprimento de obrigações legais.
10. Atualizações
Esta política pode ser revista periodicamente. A versão atual estará sempre disponível nesta página.
